我以前跟顺电退过一个用了3个月的洗衣机.
告诉你经验,只要你有时间,完全可以照搬.
我洗衣机用了3个月,出问题后给厂家维修电话,那破厂家推3推4,电话了3次都没上门,我火了,找顺电退货---换都不行.
顺电自然不答应,因为没有厂家的检验评语,(这明白是拖时间,我衣服还要洗呢).我和朋友就在顺电的退货的地方闹,声音很大,退货的女孩子口气很硬,我们火了,说要在胸口挂牌子,投诉顺电,在他们门口站一天,看他们如何做生意...(老天,你们知道我可没那么傻,做这种事情..),那女孩子知道我们不会做,说"你们有自己的权利做任何事情"...没招了,错,我要的就是这话.,得到那女孩子的话后,我们写了一个声明.大概意思是: 从顺电买了东西,品质有问题,厂家不给维修,顺电不处理,为此,我们要保证自己的利益,将采取必要的行动,此事情已经和顺电沟通,顺电不能对我要采取的行动做任何的阻拦...拿这个东西要那女孩子签...她自然不签...我们又可以闹了.理由简单:事情不处理,又不签这个声明,简直是黑店.
我们为这个声明,大闹起来,退货的还有其他人,他们很多本来是自己的责任的,看到我们那么"有理",也闹得很疯.后来那女孩子看还这样闹下去,没办法做事情,就叫经理和我们谈,经理谈了几分钟,看我们声音大,就进办公室..反正最后签字了...我们一拿到声明,立即要哪个经理退东西.那经理傻了,不明白原因...我们告诉他: 他承认了厂家不维修,顺电不处理.进法院他们都输..,还有什么好说的...经理到了这个份上,知道给套了,就要厂家到我家看了一下,写了意见,退货.---一分钱没少.
一点你明白就行.不要把自己的权利小看,付钱就有权利,跟商家做良民只能自己吃亏. |
发表于 2006-6-26 12:22